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자주 묻는 질문

스톡업은 정말 무료인가요?

네, 스톡업의 모든 기능은 완전 무료입니다. 숨겨진 유료 플랜이나 추가 비용이 없으며, 팀원 수, 상품 수, 입출고 횟수에 제한이 없습니다.

데이터를 내보낼 수 있나요?

네, 재고 데이터를 엑셀(CSV) 파일로 언제든지 내보낼 수 있습니다. 서비스 내 내보내기 기능을 이용해 주세요.

회원 탈퇴 시 데이터는 어떻게 되나요?

이름·이메일·비밀번호 등 개인정보는 탈퇴 즉시 파기되어 복구할 수 없습니다. 팀의 재고·입출고 기록은 팀 자산이라 남고, 기록에 표시되던 작성자 이름만 "탈퇴한 사용자"로 바뀝니다. 팀 데이터까지 지우려면 탈퇴 전에 팀을 삭제하거나 다른 팀원에게 요청하세요. 필요한 데이터는 미리 내보내기를 권장합니다.

모바일에서도 사용할 수 있나요?

스톡업은 반응형 웹으로 제작되어 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기의 브라우저에서도 별도 앱 설치 없이 바로 사용할 수 있습니다.

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